Chez Iberico And Co

nous souhaitons que votre expérience d’achat soit parfaite, depuis le moment où vous choisissez vos produits jusqu’à celui où vous pourrez les déguster chez vous avec vos proches.

C’est pour cela que nous prêtons une attention particulière aux Envois, choisissant parmi les meilleures entreprises de logistiques et de transports du marché.

Afin de garantir le maintien de la qualité de nos produits, et les conditions de conservation nécessaires, nous vous informons qu’en période estivale (de juin à septembre inclus), seuls les envois URGENTS seront acceptés. Cela signifie que durant la dite période, le service d’envoi NORMAL sera interrompu sans exception. Les commandes éventuellement passées le vendredi, ne partiront que le lundi suivant afin de garantir le maintien de la qualité des produits durant le transport.

Durant la période hivernale (d’octobre à mai inclus), le client pourra choisir la modalité d’envoi NORMAL OU URGENT.

Lors d’un envoi NORMAL, le client disposera d’un envoi gratuit à partir de 300€ d’achat partout en France ou en Europe.

Veuillez trouver ci-après les différents frais d’envoi selon le type de service ou valeur d’achat, ainsi que les différentes régions de livraison et leurs délais.

Les paiements réalisés par virement bancaire peuvent souffrir d’un retard de 1 ou 2 jours ouvrables en fonction de la réception du paiement sur le compte bancaire du bénéficiaire.

Envoi NORMAL pour la France, les pays frontaliers où l’Europe pour un achat INFÉRIEUR à 100-150€.
Espagne/Portugal Baléares Îles Canaries, Ceuta et Melilla France, UK, Italie, Allemagne Reste UE
2 jours 7 jours 7 jours 3-4 jours 4-5 jours
Pour un achat inférieur à 100€ 150€ 150€ 150€ 150€
Moins de 5 kgs 5,50 € 15,00 € 22,50 € 25,00 € 51,50 €
De 5 a 10 kgs. 6,00 € 20,00 € 30,00 € 30,50 € 53,00 €
De 10 a 20 kgs. 8,00 € 25,00 € 48,00 € 37,00€ 67,50 €
Par kilo additionnel 0,50 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,50 €

Envoi URGENT pour la France, les pays frontaliers où l’Europe pour un achat INFÉRIEUR à 100-150€.
Espagne/Portugal Baléares Îles Canaries, Ceuta et Melilla France, UK, Italie, Allemagne Reste UE
1 jours 2 jours 2 jours 1-2 jours 2 jours
Pour un achat inférieur à 100€ 150€ 150€ 150€ 150€
Moins de 5 kgs. 9,00 € 21,00 € 27,00 € 45,00 € 69,50 €
De 5 a 10 kgs. 10,00 € 39,00 € 58,00 € 73,50 € 110,00 €
De 10 a 20Kgs. 14,00 € 68,00 € 89,00 € 103,00€ 145,00 €
Par kilo additionnel 1,50 € 2,00 € 2,50 € 3,00 € 4,50 €

Envoi GRATUIT pour la France, les pays frontaliers où l’Europe pour un achat SUPÉRIEUR à 100-150€.
Espagne/Portugal Baléares Îles Canaries, Ceuta et Melilla France, UK, Italie, Allemagne Reste UE
2 jours 7 jours 2 jours 3-4 jours 4-5 jours
Pour un achat supérieur à 100€ 150€ 150€ 150€ 150€
Moins de 5 kgs. Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
De 5 a 10 Kgs. Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
De 10 a 20Kgs. Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Par kilo additionnel. Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit

Caractéristiques du service

Les délais peuvent aussi varier en fonction de la disponibilité des stocks, selon les articles choisis ou lors de périodes de forte activité comme Noël ou fêtes en Espagne. Nous ne pouvons alors vous garantir totalement que la commande arrivera dans les délais impartis.

En cas de délais dépassé, nous ne pouvons pas vous garantir le remboursement du montant de votre achat s’il est réalisé entre le 15 décembre et le 6 janvier (période des Fetes de fin d’année) ou entre le 14 et 16 août (période de festivité à gujuelo et Salamanca).

Pour des raisons logistiques et relative à la préparation des commandes, tous les achats effectués après 13 heures, seront comptabilisé au jour suivant pour les délais.

En période de forte activité, comme la période des fêtes de Noël, la préparation des commandes peut être perturbée selon le volume des achats.

Les livraisons sont effectuées lors de jours ouvrables (samedi exclu), et les délais sont comptabilisés en jours ouvrables.

L’envoi de marchandises est limité à certaines restrictions: envoi de 600 kgs ou dépassant 300 cms de hauteur ou largeur.

Retour et renvoi de marchandises

Dans le cadre où la marchandise serait renvoyé pour un contenu abîmé ou refusé par le client (hors conditions de remboursement), un nouvel envoi sera à la charge du client et dans les mêmes conditions tarifaires que lors du premier envoi.